论图书馆员个人知识管理

文章通过对图书馆员个人知识管理核心内容及其的论述，提出了实施图书馆员个人知识管理的方法。

　　随着信息技术、网络技术、通信技术和计算机技术的迅速发展，人类社会已经进入到信息社会和知识经济时代。知识已成为当今社会经济发展中占主导地位的资源和生产要素。作为信息中心和知识宝库的图书馆，对知识的管理并不陌生，但对于图书馆员的个人知识管理还缺乏系统的了解和有效的运用。个人知识管理是关于个人知识的获取储存、分享、利用的管理。其实质是促进显性知识和隐性知识的相互转化，整合自己的信息资源，提高应变和创新能力，发展个人潜力。

　　1图书馆员个人知识管理的核心内容

　　1．1个人知识管理的概念

　　个人知识管理(Personal KnowledgeM anagement)的宽泛定义由美国的PaulA．Dorsey教授提出：“个人知识管理应该被看做既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。”

　　Frand和Hixon(1999)将个人知识管理定义为：“它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为重要的信息使其成为知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西(个人)战略，并以此扩展我们的个人知识。”

　　Skyrme(1999)也从经验方面对个人知识管理战略进行了更为细致的描述，包括以下内容：明确自己的信息需求；制定一个(知识)获取战略；设定信息的优先级，确定哪些信息可以丢弃，哪些信息可以收取；确定如何和何时处理手上的信息；为需要归档和保存的知识建立规范；创建个人的文件系统，可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其他知识活动；为不同用途建立信息目录(书签)和索引；经常评估／评价所存储信息和目录的价值。

　　综上所述，个人知识管理是指个人在明确自己的信息需求的基础上，利用现代信息技术帮助自己有效地管理信息、整合信息、利用信息，并对其进行评价以提升工作效率，提高个人竞争力的过程。

　　1．2隐性知识的特点

　　1985年，英国科学家、哲学家波兰尼(Polanyi)提出了“显性知识”(明确知识)和隐性知识(缄默知识)的知识形态分类。对于图书馆员个人知识管理而言，其工作的核心也应当放在对图书馆员隐性知识的积累、交流和共享，以及信息管理的各种技巧上。

　　隐性知识的一个普遍特点，是隐性知识比显性知识难以发觉，而且比显性知识更重要，是高度个人化的知识，不易衡量其价值，不易被他人理解和掌握。图书馆员因其流动性较小，工作性质相似性较大，且行业的经济差别不象企业员工那样显著。因此，图书馆员的隐性知识更具共享性和流动性，并且较易获取并被创新利用。

　　1．3图书馆员隐性知识的内容

　　1．3．1图书馆员以隐性知识服务的方式对读者进行管理的技能与知识。优秀的图书馆员能巧妙地运用自己独特的管理技能与方法去调节读者自身的行为，起到知识领航员的作用。这种知识与能力是图书馆员典型的隐性知识。

　　1．3．2图书馆员对读者进行辅导、为读者提供参考咨询服务的技能和知识。图书馆员对读者每一次成功的辅导或参考咨询往往是根据实际情况恰当地运用个人的经验和知识的结果。

　　1．3．3图书馆员在开展科研以及学习新知识、新技术方面的技能与知识。图书馆员在实际工作中，因其服务对象的不同和自身的各种学习条件逐步形成的教育科研能力与治学策略，这种对图书馆工作有着实践指导意义的个人知识，属于图书馆员职业的隐性知识部分。

　　1．3．4图书馆员在指导读者学习和培养读者良好的道德素养方面的知识与能力。教会读者学习、教育读者做人，这些常常与馆员个人的学习方法与处世态度有关，优秀的馆员善于针对读者个体情况进行服务。这类知识对于广大读者而言，同样属于隐性知识。
　2图书馆员个人知识管理的必要性

　　图书馆的基本职能是对信息、知识进行收集、整理并提供使用。21世纪是一个以知识为核心的世纪，知识是生产的第一要素，这为知识收藏中心的图书馆创造了良好的发展环境。当代图书馆的发展必须应用知识管理，知识管理以人为中心，以信息为基础，以知识共享和知识交流为手段，以知识创新为目标。图书馆员是图书馆知识管理的关键因素之一。

　　在知识经济时代，个人更加明显地成为知识的消费者。个人知识管理通常被认为是为了提高个人的适应性和个人的竞争力。图书馆要起到信息导航和保障作用，就要有高素质的管理人员，利用他们的隐性知识实现知识的创新和传播，这样才能为读者用户提供高质量的服务和正确健康的信息与知。因此，加强图书馆员的个人知识管理是图书馆适应经济时代的要求，是获得自我生存和发展的必要条件。

　　图书馆的科技创新、信息资源重组、参考咨询等工作都需要一些高素质的人才，他们不仅要了解科学发展的脉络方向，不断更新自己的知识．而且要担当起日趋专深的参考咨询工作重任。加强个人知识管理，目的是提高工作效率，提升管理创新能力。图书馆要提供多元化的信息服务，读者用户才能从图书馆获取信息，这就要求图书馆员必须精通电脑技 术、网络技术以及所有可能被图书馆利用的现代化设施的专业知识。个人知识管理的实施可使图书馆员极大地提高综合素质和工作效率，能做到及时了解知识流向，掌握知识动态。

　　3图书馆员个人知识管理的实施

　　图书馆员的个人知识管理在知识经济时代是非常重要的。只有实施个人知识管理，图书馆员才能提高自己的工作效率，提升个人竞争力，真正起到知识领航员的作用。图书馆员个人知识管理的实施方法是：

　　3．1建立自己的学习网

　　个人知识管理的意义在于拥有很多知识，知识管理的第一步是知识的学习，也就是知识的获取。个人知识学习的途径；①学习与培训：图书馆员必须加强学习和培训f，努力提高自身的业务水平，增强自己的竞争力。②人际网络：是个人学习知识的一个重要途径。人际交往中可以学到书本上学不到的知识——隐性知识。⑧互联网：互联网是人们进行学习的一件重要工具，充分利用互联网的强大功能进行学习是现代人的重要标志。

　　3．2建立自己的知识系统构架

　　知识系统的构架就是储藏知识的构架。知识构架的系统化，有助于将收集到的数据资料系统地储存，以便快速索取。①对所需管理的知识进行分类。根据自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原则进行操作。②选择合适的知识管理工具。对个人而言，针对不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用统一的入口，只要简单易用，适合自己就行。③建立个人知识库。在知识库中，所有知识都以目录结构分类存放。可以设置一个临时目录来存储那些无法及时处理的信息，待以后再分类。文件命名也应该简单明了、见名知义，辅以数字编码、时间、来源等。同时要制定文件安全、资源删除与更新、交流与共享的规则，以文件的形式妥善保存下来，并在以后的实践中逐步扩展和完善。

　　3．3维护与更新

　　信息不是一成不变的，知识也在不断地流动。图书馆员要长期有序地按照实际工作和学习的需要，维护及不断提高个人专业知识体系，增添新的学习资源和知识类别；删除、修改和更新部分资源；进一步完善个人知识管理准则调整共享设置与他人进行互动的知识资源交流；在知识管理的实践过程中，逐步完善个人知识结构。

　　3．4知识的芹d用

　　建立个人知识管理系统，进行个人知识管理，都是为了有效地使用自己的知识，利用已有的资源，获取新的学习资源，与他人进行知识交流，以便在学习中获得良好的绩效，提高个人竞争力。对知识的掌握可分为三个阶段：第一阶段：了解知识的内容。这个阶段一般掌握的都是理论知识(显性知识)。第二阶段：将知识运用于实践中。这个阶段会积累一些经验和教训(隐性知识)。第三阶段：根据不同的情况灵活运用知识。在这个阶段，知识已成为个人的一部分，个人在某个专题的隐性知识方面甚至比显性知识还要多，只有到了这个阶段才能说对知识彻底掌握了。学习到理论知识后，就是知识的利用和在知识的利用中创造新的知识，这种能力是个人核心竞争力之所在。想要利用已有的知识，即可以在个人占有的大量知识基础上进行归纳，找出事物间的规律，然后应用于实践，从而对这种归纳结果进行检验，然后再从实践中修正归纳出的知识；也可以对原有知识进行演绎，帮助新的实践。

　　4结束语

　　实施个人知识管理可以让图书馆员养成不断学习的良好习惯和意识，为个人能力和事业的发展打下良好的基础通过持续性的学习、更新，提高个人的专业知识和工作技能，提升个人价值和竞争力。更好地展示个人的学习和工作能力，在组织中成为知识交流的重要元素并获得更好的个人事业发展机遇，为图书馆的可持续发展做出贡献。
 

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